L’architecture d’entreprise est un service dont le but est de modéliser (cartographier) à un instant T toutes les composantes organisationnelles, fonctionnelles, processuelles, logicielles, matérielles et stratégiques d’une entreprise dans un même référentiel, afin de procéder à une analyse d’impact sur plusieurs axes prédéfinis de chacun de ces composants les uns par rapport aux autres, en vue de s’assurer d’un alignement stratégique de ces derniers dans la chaine de création de la valeur ajoutée.
Ce service produit en général un document stratégique qui selon la périodicité de sa mise en oeuvre peut s’intituler de différentes manières : plan d’action, schéma directeur, programme de transformation digitale etc… ce service permet à l’entreprise d’avoir une visibilité précise et systémique de l’agencement de ses facteurs de production pour la création de sa valeur ajoutée et de toutes les recommandations nécessaires pour réorganiser ses ressources afin d’optimiser et maitriser sa création de valeur ajoutée par rapport à ses objectifs sur le court, moyen et long terme.